Esta Política explica como a GSI Sistemas (CNPJ 69.344.254/0001-23) trata dados pessoais no site gsisistemas.site, no sistema de gestão GSI e nos aplicativos que fazem parte dele, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
O GSI é um sistema usado por comércios. Existem, portanto, duas relações distintas:
Ao visitar nossas páginas, tratamos apenas o necessário para a página funcionar e para você falar conosco (por exemplo, o clique que leva ao WhatsApp). Não usamos publicidade comportamental no site institucional.
O sistema usa o armazenamento local do navegador para manter você conectado, lembrar a loja selecionada, guardar preferências de tela e permitir que o caixa continue funcionando sem internet, sincronizando quando a conexão volta. Esses dados ficam no seu dispositivo e são apagados ao sair do sistema ou limpar os dados do navegador.
As bases legais são, conforme o caso: execução do contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse (segurança e melhoria do serviço) e consentimento, quando aplicável.
Não vendemos dados e não os cedemos para publicidade de terceiros. Para o sistema funcionar, usamos os seguintes fornecedores, cada um com acesso apenas ao necessário:
| Fornecedor | Para quê |
|---|---|
| Supabase | Banco de dados, autenticação e armazenamento de arquivos |
| Servidor próprio (hospedagem no Brasil) | Publicação do sistema e serviços de apoio |
| Netlify | Hospedagem do site de apresentação |
| Groq e Anthropic | Inteligência artificial: sugestão de cadastro por foto, respostas do robô de atendimento e assistente de suporte |
| WhatsApp (Meta) | Envio e recebimento das mensagens do robô de atendimento |
| iFood | Recebimento e atualização dos pedidos, quando a loja ativa a integração |
| Asaas | Cobranças, boletos e Pix |
| Focus NFe | Emissão de documentos fiscais, quando a loja ativa o módulo |
Alguns desses fornecedores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência ocorre para a execução do contrato e com as salvaguardas previstas na LGPD.
Alguns recursos enviam conteúdo para serviços de IA: a foto do produto, para sugerir nome e descrição; o texto da conversa do robô de WhatsApp, para gerar a resposta; e a descrição do problema, no assistente de suporte. Enviamos apenas o necessário para aquela função, e o resultado volta para o sistema. Não usamos esses conteúdos para treinar modelos próprios.
Usamos conexão cifrada (HTTPS), senhas armazenadas com algoritmo de hash, autenticação por token, separação de dados entre estabelecimentos no banco, permissões por usuário e backup automático diário. Nenhum sistema é infalível: se ocorrer incidente com risco relevante, comunicaremos os titulares e a ANPD na forma da lei.
A LGPD garante a você confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação, pedir portabilidade, saber com quem compartilhamos e revogar consentimento. Para exercer, use o contato abaixo. Responderemos no prazo legal.
Se você é cliente de uma loja que usa o GSI, procure primeiro a loja — ela é a controladora dos seus dados. Se preferir, podemos encaminhar o pedido a ela.
O sistema é destinado a uso profissional por maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças. Se identificarmos um cadastro nessas condições, ele será eliminado.
Podemos atualizar este documento. A data de "última atualização" no topo indica a versão vigente. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais de contato do estabelecimento.
Políticas específicas dos aplicativos: GSI Cadastro · BaitaFome